【訂購流程】

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訂單成立後可以利用訂單查詢了解訂單進度

【付款方式】

• 信用卡（支援 VISA、Mastercard 、JCB）

• ATM虛擬帳號轉帳

• 超商取貨付款

【出貨與配送資訊】

目前提供新竹物流宅配，7-11取貨付款，全家取貨付款

現貨商品預計2-4個工作天出貨(六日與國定假日除外)

實際到貨時間請以簡訊、Email通知為主

（如遇年節、活動檔期、物流配送、不良天氣等因素將彈性延長配送時間）

【運費計算】

以下單頁面費率為準

【退換貨政策】

退貨

     根據《消費者保護法》規定，茗嶺茶鄉提供網路購物客戶7天商品鑑賞期。

     鑑賞期內若需退貨，請於7日內聯繫我們辦理，逾期恕無法受理。

     * 請注意 * 鑑賞期並非試喝期。

     因茶葉在開封後會受到空氣、濕度及時間的影響，可能改變其風味，影響品茶品質。

     因此，如您對產品不滿意，請在未拆封的情況下辦理退貨。我們將竭誠協助。

     退貨商品須保持全新、未拆封且完整，包括產品、內外包裝、發票、贈品及隨貨附卡，方可辦理。

     特別提醒：若需試喝建議親臨門市，我們提供免費試飲服務以供品評。

換貨

除瑕疵商品提供免費換貨服務外，訂單皆以退貨方式處理

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